인터넷은 되는데 특정 사이트만 안 열릴 때: DNS 캐시 비우기
다른 사이트는 다 되는데 한 사이트만 '연결할 수 없음' 이 뜬다면, 인터넷 자체보다는 PC 가 기억한 사이트 주소록(DNS 캐시) 이나 브라우저 쪽 문제일 때가 많아요.
한눈에 보기
- 먼저 휴대폰 데이터(와이파이 끄고)로 그 사이트가 열리는지 비교
- 명령 프롬프트: ipconfig /flushdns
- 다른 브라우저 · 시크릿 창으로 열어 보기
- 그래도 안 되면 DNS 서버를 바꿔 보거나 공유기를 껐다 켜기
1. 사이트 문제인지 먼저 보기
휴대폰 와이파이를 끄고 데이터로 그 사이트를 열어 보세요. 휴대폰에서도 안 되면 사이트 쪽 장애라 기다리는 수밖에 없어요. 휴대폰에서는 되는데 PC 에서만 안 되면 아래로 넘어가세요.
2. DNS 캐시 비우기
Win + R → cmd → Enter 로 명령 프롬프트를 열고 ipconfig /flushdns 를 입력하세요. 'DNS 확인자 캐시를 플러시했습니다' 가 나오면 끝이에요. 사이트 서버가 바뀌었는데 PC 가 옛 주소를 기억하고 있을 때 이걸로 풀려요.
3. 브라우저 확인
다른 브라우저나 시크릿 창(Ctrl + Shift + N) 에서 열어 보세요. 거기서 열리면 원래 브라우저의 캐시 · 확장 프로그램 문제예요. 그 사이트의 쿠키 · 캐시만 지우거나 확장 프로그램을 하나씩 꺼 보세요.
4. DNS 서버 바꿔 보기
설정 → 네트워크 및 인터넷 → Wi-Fi(또는 이더넷) → 하드웨어 속성 → DNS 서버 할당 → 편집에서 '수동'을 고르고 공개 DNS 를 넣어 볼 수 있어요. 예를 들어 Google(8.8.8.8), Cloudflare(1.1.1.1) 가 있어요. 원래대로 하려면 '자동(DHCP)'으로 되돌리면 돼요.
5. 공유기 다시 켜기
공유기 전원을 뽑았다가 30초 뒤에 꽂으세요. 공유기가 기억한 주소록도 함께 비워져요.
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자주 묻는 질문
Q. 이 과정을 한 번에 할 수 없나요? CMD 작업 파일 만들기의 '인터넷 기본 점검'을 고르면 flushdns 와 연결 확인(ping)을 파일 하나로 실행할 수 있어요.
Q. 회사에서만 안 열려요. 회사 보안 정책으로 막힌 사이트일 수 있어요. 전산 담당자에게 물어보세요.
마치며
한 사이트만 안 열리면 휴대폰 데이터로 비교 → flushdns → 다른 브라우저 → DNS 서버 순서예요. 대부분 두 번째에서 풀려요.